В Сервисе «Сознание» можно оплатить подписку или приобрести дополнительные пакеты AI-кредитов. Стоимость и объём указаны на странице тарифов, а окончательная сумма — при оформлении покупки. Расчёты производятся в рублях.
Как оплатить
- Войдите в Сервис, выберите подписку или пакет AI-кредитов и проверьте условия покупки.
- Нажмите кнопку оплаты. Откроется защищённая платёжная страница банка ВТБ (ПАО).
- Выберите оплату банковской картой или через СБП и следуйте инструкциям банка.
При оплате картой банк запрашивает её номер, срок действия, имя держателя, если оно необходимо, и защитный код CVV/CVC. Если требуется дополнительное подтверждение, следуйте инструкции банка, выпустившего карту. При оплате через СБП платёж подтверждается в банковском приложении.
Безопасность платежей
Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Сервис «Сознание» не получает и не хранит полный номер карты и защитный код CVV/CVC. Передача данных на платёжную страницу выполняется по защищённому соединению HTTPS/TLS.
Не сообщайте сотрудникам поддержки полный номер карты, защитный код, ПИН-код, пароли и одноразовые коды подтверждения. Для повторных и автоматических платежей используется сохранённый банком способ оплаты. Автоматические платежи выполняются на основании отдельного согласия; настройки автопродления и автопополнения доступны в Сервисе.
После оплаты
Услуги предоставляются в электронной форме, физическая доставка не требуется. После подтверждения платежа банком AI-кредиты начисляются по условиям покупки. Если выбран переход со следующего периода, начисление и изменение подписки происходят в указанную при оформлении дату.
Сведения об операции доступны в истории платежей. Кассовый чек направляется в установленном законом порядке; информационное письмо Сервиса его не заменяет.
Отказ от услуг и возврат
Если вы не завершили оплату, можно закрыть платёжную страницу. Закрытие страницы после подтверждения платежа не отменяет выполненное списание.
Для обращения за возвратом напишите в поддержку Сервиса или на info@so-znanie.pro. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, номер операции при наличии и основание обращения. Условия, размер и сроки возврата определяются разделом 8 пользовательского соглашения и законодательством Российской Федерации. Деньги возвращаются через исходный способ оплаты, кроме предусмотренных соглашением случаев.